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客戶服務

售前服務
1、解答客戶的技術咨詢,為客戶進行工程預算
2、幫助客戶進行售水點及售水工作人員的安排
3、幫助安裝方設計線路的鋪設方案
4、協助安裝方進行管道鋪設工作
5、最后對所確定的售水工作人員進行軟件培訓
 
售中服務 
1、保證按照合同中確定的交貨日期按時交貨,(由于突發事件而未能及時交貨的除外)
2、保證產品的出廠精度和可靠性
3、為客戶提供基本技術指導與培訓,包括水表操作流程及安裝、注意事項、管理系統的建立與操作等
 
售后服務
1、為維護用戶利益,本公司承諾對產品保修壹年,保修期以外終身維修,只收成本費
2、本公司開設技術咨詢服務熱線,隨時解答客戶提出的技術及維修方面的疑問
3、本公司為客戶提供軟件的升級服務
4、本公司在各地市場設售后服務中心,保證各項售后服務的及時到位
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